Essere straordinari è difficile perché spesso richiede di compiere una serie di piccoli passi, anziché un solo passo da gigante, e i piccoli passi, si sa, richiedono pazienza.

Gli attributi dell’imprenditorialità (rischio, innovazione e visione) sono in parte culturali ed in parte appresi.

A conti fatti valgono sempre gli stessi principi: entrate e uscite, conoscenza [...]

Ho animato recentemente alcuni work shop per una rete di vendita su tematiche legate al marketing e alle vendite, w.s. nel quale i partecipanti si sono particolarmente concentrati sull’importanza di creare e mantenere contatti e relazioni, che vadano oltre la mera trattativa o legami dettati dal business stretto, confrontandosi sulle modalità per creare i migliori [...]

Stress significa diverse cose, e la gente considera lo stress in vari modi.

Per alcuni è legato ad un insieme di sensazioni che li rende consapevoli del fatto che qualcosa non va bene, per altri è fondamentalmente costituito da una serie di eventi stressanti, e ritenuti prevedibili, in quanto l’esperienza umana comprende una vasta gamma [...]

“Quello che facciamo in qualche grande occasione probabilmente dipenderà da ciò che siamo già; e ciò che siamo sarà il risultato degli anni precedenti di autodisciplina” H.P. Liddon (teologo inglese dell’800).

In una recente lettura ho apprezzato l’esperienza di Bill Toomey, decatleta di fama mondiale, recordman mondiale di decathlon nel 1966, medaglia d’oro alle Olimpiadi [...]

Prendendo spunto da un argomento affrontato in una delle ultime newsletter, e ribadendo il concetto che i successi e l’efficacia delle attività di marketing, vendita e comunicazione si basano sulle promesse che vengono percepite come vere dai clienti, ho posto ad alcuni manager la seguente riflessione: “una comunicazione che vuole essere distintiva ed efficace, e [...]