Il beneficio è ciò che un Cliente ottiene da un prodotto o   servizio: è qualcosa che prima non aveva. Il vantaggio è soggettivo, sta   all’interno della mente del Cliente. C’è un particolare fondamentale: i Clienti   definiscono il vantaggio nei loro termini. Se volete soddisfarli, è necessario   guardare i vostri prodotti o servizi con i [...]

Il viral marketing è una tecnica di marketing non convenzionale che utilizza Internet per trasmettere e diffondere messaggi attraverso una comunicazione informale pear to pear, senza il coinvolgimento della fonte del messaggio (Krishnamurthy, 2001), assumendo che tale tipo di comunicazione sia capace di catturare l’attenzione, creare interesse e, eventualmente, condurre all’acquisto (De [...]