Una formazione pragmatica

  • alla vendita e al far vendere
  • manageriale
  • comportamentale
  • tecnico commerciale

 

La cultura e i valori del Cliente, i suoi obiettivi e i risultati attesi, sono al centro di ogni nostro progetto formativo.

Motiviamo, miglioriamo le capacità e rendiamo rapidamente operative le risorse coinvolte.

P.E.T. Pragmatic Effectiveness Training®, è la nostra metodologia esclusiva per il

miglioramento dei “saper fare” dei “saper essere” di ogni persona.

Fidelizzaziamo  i nostri Clienti in quanto:

• Conosciamo e viviamo il contesto di riferimento

• L’intervento è definito e personalizzato “insieme”

• Il percorso rispetta la cultura ed i valori aziendali

• Siamo pratici, chiari e efficaci

• Motiviamo le risorse rendendole rapidamente operative

• Perseguiamo risultati misurabili e quantificabili

 

Per il miglioramento delle performance commerciali, manageriali e comportamentali i Clienti ci chiedono risposte e soluzioni quali:

 

• Presidio del cliente per risorse di alto profilo commerciale

• Negoziazione complessa (manager e venditori professionali)

• Interventi modulari per la crescita di venditori e commerciali

• Negoziare con il cliente impresa

• Fare affari al telefono: chiamate inbound ed outbound

• Vendita all’attacco: telefonata a freddo e prima visita

• Animazione della rete di vendita (lancio prodotti o campagne)

• Efficacia commerciale per personale di front line e contatto

• Supporto al cliente interno (per figure di sede/back office )

• Coordinare un gruppo di lavoro (manager, supervisori, agenti)

• Self management e Time management

• Team building (anche con la formula light del teatro d’impresa)

• Formazione formatori

• Public speaking: per eventi, riunioni, presentazioni

 

Risultati misurabili

 

Il sistema di valutazione complessivo, viene di volta in volta personalizzato con, e per , il Cliente, e può essere così sintetizzato nelle sue linee guida:

In aula

  • Valutazione dei partecipanti al corso, sul carattere pratico dell’intervento, sull’utilità e facilità di applicazione (schede)
  • Test di ingresso e uscita per verificare l’apprendimento dei concetti chiave
  • Report verbale, o scritto, del consulente su criticità e aree di intervento

Nel tempo

  • Follow up di verifica e analisi dei miglioramenti
  • Questionari e report ai partecipanti
  • Coaching individuali o per gruppi campione
  • Riscontro sui risultati di vendita (se il progetto è direttamente connesso all’area vendite)

 

Formazione alla vendita

 

Gli argomenti indicati sono stati trattati sia in corsi monotematici, sia come moduli in progetti di formazione articolati

• Problem solving negoziale: saper chiudere

• Trattative complesse e vendita a più decisori

• Negoziare con la clientela sofisticata

• Negoziare col cliente azienda

• Telemarketing a freddo e con clientela attiva

• Acquisire e conquistare Clienti

• Il micromarketing efficace

• Call Center: telefonate inbound e outbound

• La presentazione di progetti e prodotti

• Gestire obiezioni e reclami

• Pianificare e organizzare attività di vendita

• La vendita: focus approccio e intervista

 

Formazione al far vendere

 

Gli argomenti indicati sono stati trattati sia in corsi monotematici, sia come moduli in progetti di formazione articolati

• Pianificare, programmare, assegnare obiettivi

• Gestire una rete di rivenditori/distributori

• Gestire e motivare un gruppo di vendita

• Affiancamento efficace

• Gestione delle riunioni commerciali

• Sviluppare una rete di vendita affiliata

• Sostenere la motivazione

• Sviluppare ed esprimere la leadership

• Reclutare e inserire venditori

• Fare training a un gruppo di venditori

• Problem solving

• Marketing and sales management

 

 

Formazione manageriale

 

Gli argomenti indicati sono stati trattati sia in corsi monotematici, sia come moduli in progetti di formazione articolati

  • Motivare e gestire i collaboratori: da capo a coach
  • Leadership: management, coaching e counselling
  • Team building
  • Delegare efficacemente
  • Gestire il colloquio di selezione
  • Parlare in pubblico: conferenze, convention, riunioni
  • Formazione Formatori
  • Problem solving e decision making
  • La leadership nei contesti difficili
  • Negoziazione manageriale e gestione del conflitto
  • Self management e gestione dello stress
  • Superare la dipendenza dal giudizio altrui
  • Analizzare e valutare il potenziale delle persone umane
  • Formazione comportamentale e di contatto

 

 

Formazione comportamentale

 

Gli argomenti indicati sono stati trattati sia in corsi monotematici, sia come moduli in progetti di formazione articolati

  • Comunicazione e dinamiche di relazione
  • Comunicare con efficacia
  • Le relazioni interpersonali
  • Gestire il conflitto
  • Gestire e possedere il tempo
  • Prendere e mantenere impegni con se stessi
  • Team work: lavorare in gruppo con successo
  • Ascoltare con profitto
  • Argomentare con efficacia
  • Costruire alleanze nei rapporti interpersonali

 

 

P.E.T. Pragmatic Effectiveness Training®

 

I punti di riferimento sequenziali della metodologia sono:

  • Sperimentare, una forte interattività volta a stimolare le qualità di ascolto, osservazione e relazione (percezione)
  • Comprendere, l’approccio corretto in ogni situazione (padronanza)
  • Accettare, al fine di superare le proprie resistenze emotive (consapevolezza)
  • Realizzare, risultati, utilizzando i fatti per influenzare le opinioni. (azione)

Coinvolgiamo i partecipanti a:

  • Esercitarsi in aula su aspetti tratti dalla pratica quotidiana;
  • Allenarsi (personalizzando) sulle varianti di comportamento;
  • Utilizzare quanto appreso, verificando i risultati e i progressi;
  • Approfittare della possibilità di scambiare e condividere le esperienze di successo conseguite.

 

 

Formazione finanziata

 

Le aziende che hanno aderito ai Fondi Paritetici Interprofessionali per la Formazione Continua – per dettagli www.efondinterprofessionali.it -possono richiedere il finanziamento di progetti formativi personalizzati ad hoc da realizzare presso la propria impresa.

I contributi pubblici (fondi interprofessionali, leggi nazionali e a livello europeo) indirizzati alle aziende e/o ai singoli individui, permettono di

ridurre o annullare il costo degli interventi formativi.

PR3 , certificata UNI EN ISO 9001:2000 SETTORE EA 37, è abilitata ad attuare piani finanziati, e supporta  le aziende clienti per tutto nell’iter

procedurale.

 

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